Spreadshop – Politique de confidentialité

a) Utilisation du suivi des conversions Google Ads et du remarketing Google Ads

- Google Ads-Conversion-Tracking

Nous utilisons l'offre de Google LLC (« Google »), Google Ads, pour attirer l'attention sur nos offres à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Ads) sur des sites externes. En ce qui concerne les données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des activités de publicité individuelles. De cette manière, nous voulons vous montrer des publicités qui vous intéressent, concevoir notre site Web de manière plus attractive pour vous et réaliser un calcul équitable des coûts publicitaires.

Ces supports publicitaires sont fournis par Google via ce que l’on appelle des « serveurs de publicité ». Pour ce faire, nous utilisons des cookies de serveur de publicité, qui permettent de mesurer certains paramètres de mesure du succès, tels que l'insertion d'annonces ou les clics effectués par les utilisateurs. Si vous accédez à notre site Web via une annonce Google, Google Ads enregistre un cookie sur votre appareil. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement. Dans ce cookie, l'identifiant unique du cookie, le nombre d' « Ad Impressions » (impressions publicitaires) par placement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les conversions postérieures à l'affichage) et les informations d'opt-out (indiquent que l'utilisateur ne souhaite plus être contacté) sont généralement stockés comme des valeurs d'analyse.

Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Si un utilisateur visite certaines pages du site Web d'un client Ads (nous-mêmes dans ce cas) et que le cookie stocké sur son ordinateur n'a pas expiré, Google et le client Ads peuvent détecter que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et qu’il a été redirigé vers cette page. Chaque client AdWords se voit attribuer un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Web des clients Ads. Nous ne collectons et ne traitons nous-mêmes aucune donnée personnelle dans les activités de publicité susmentionnées. Nous ne recevons que des évaluations statistiques fournies par Google. Sur la base de ces évaluations, nous pouvons identifier quelles activités de publicité sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons aucune autre information sur l'utilisation des supports publicitaires, en particulier nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs sur la base de ces informations.

Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil et nous vous informons en fonction de notre niveau de connaissance actuel : en intégrant Ads Conversion, Google reçoit des informations selon lesquelles vous avez accédé à la partie correspondante de notre site Web ou cliqué sur l’une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit sur Google ou que vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que Google obtienne et stocke votre adresse IP.

- Google Ads Remarketing

En plus de la conversion Ads, nous utilisons l'application Google Ads Remarketing. Il s'agit d'un processus que nous utilisons pour reprendre contact avec vous. Cette application vous permet de voir nos annonces publicitaires après votre visite de notre site Web pendant que vous continuez à utiliser Internet. Cela se fait au moyen de cookies stockés dans votre navigateur, qui permettent à Google d’enregistrer et d'évaluer votre comportement d'utilisation lors de la visite de divers sites Web. C'est ainsi que Google peut déterminer votre précédente visite sur notre site Web. Selon les propres déclarations de Google, Google ne combine pas les données collectées dans le cadre du remarketing avec vos données personnelles, qui peuvent être stockées par Google. En particulier, selon Google, une pseudonymisation est utilisée dans le remarketing.

Vous pouvez empêcher la participation à ce processus de suivi de plusieurs manières :

• En configurant un paramètre spécifique de votre logiciel de navigation ; la suppression des cookies tiers vous empêche notamment de recevoir des annonces de tiers.
• En le désactivant de manière permanente dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer o Google Chrome à l’adresse suivante : http://www.google.com/settings/ads/plugin. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de cette offre.
• En cliquant sur le bouton : DésactiverActiver Google Ads. Un cookie « opt-out » est mis en place et empêche la saisie lors de consultations futures de notre offre en ligne. Le cookie « opt-out » est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche la collecte uniquement pour cette offre en ligne.
• En désactivant les annonces basées sur les centres d’intérêt des fournisseurs qui font partie de la campagne d'autorégulation « YourAdChoices », via le lien http://optout.aboutads.info/?c=2#!/, sachant que ce paramètre sera supprimé si vous supprimez vos cookies.

La base juridique pour le traitement de vos données est l'art. 6 par. 1 phr. 1 pt. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment de la manière décrite ci-dessus (sans affecter la légalité du traitement qui a eu lieu jusqu'au moment de la révocation).

Informations communiquées par le fournisseur tiers : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (États-Unis) (voir point 3). Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données chez Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr et l’adresse https://services.google.com/sitestats/fr.html. Vous pouvez également visiter le site de l’initiative NAI (Network Advertising Initiative) : http://www.networkadvertising.org.

b) Utilisation des audiences personnalisées Facebook, des audiences personnalisées du site Web Facebook et du suivi des conversions Facebook

- Audiences personnalisées Facebook

Notre site Web utilise également la fonctionnalité de remarketing « Audiences personnalisées » de Facebook Inc. (« Facebook »). Cela permet aux utilisateurs du site Web de voir des publicités basées sur les centres d’intérêt (« Publicités Facebook ») lorsqu'ils visitent le réseau social Facebook ou d'autres sites Web qui utilisent également ce processus. De cette manière, nous voulons vous montrer de la publicité qui vous intéresse.

Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Facebook. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Facebook grâce à l'utilisation de cet outil et nous vous informons en fonction de notre niveau de connaissance actuel : En intégrant les audiences personnalisées Facebook, Facebook reçoit des informations selon lesquelles vous avez accédé à la page Internet correspondante de notre site Web ou cliqué sur l’une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service Facebook, Facebook peut associer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit sur Facebook ou que vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que Facebook obtienne et stocke votre adresse IP ainsi que d'autres caractéristiques d’identification.

- Audiences personnalisées du site Web Facebook

Sur nos sites, nous utilisons également le produit « Audiences personnalisées sur votre site Web » de Facebook. Pour ce faire, nous avons intégré des balises de remarketing (appelées pixel Facebook et/ou pixel de comptage) sur notre offre en ligne. Le pixel Facebook est un petit fragment de code JavaScript qui fournit à Facebook un large éventail de fonctionnalités pour envoyer des événements spécifiques à l’application ainsi que des données personnalisées. Nous utilisons les pixels Facebook pour connaître la manière dont les utilisateurs utilisent notre site Web. Le pixel Facebook capture et signale à Facebook des informations sur la session de navigation de l’utilisateur, une version raccourcie de l’identifiant Facebook et l'URL consultée. Chaque utilisateur Facebook dispose d’un identifiant Facebook indépendant de l'appareil qui nous permet de reconnaître les utilisateurs opérant sur plusieurs appareils sur le réseau social Facebook, de manière à pouvoir rediriger nos visiteurs vers les annonces Facebook à des fins publicitaires. Au bout de 180 jours, les informations relatives aux utilisateurs seront supprimées jusqu'à ce que l'utilisateur visite à nouveau notre site Web. Aucune information personnelle ne nous sera divulguée concernant les différents visiteurs du site Web et nous pouvons insérer des annonces ciblées vers des groupes de clients-cibles du site Web uniquement si le groupe de clients-cibles a atteint un nombre important. Il nous est ainsi impossible de déterminer les identités individuelles des visiteurs.

- Suivi des conversions Facebook

Sur notre site Web, nous utilisons également un pixel Facebook dans le but de mesurer la portée des annonces publicitaires. Cela nous permet de suivre les actions des utilisateurs une fois que ceux-ci ont vu une annonce publicitaire Facebook ou bien qu’ils ont cliqué sur celle-ci. Le pixel Facebook capture et signale à Facebook des informations sur la session de navigation de l’utilisateur, une version raccourcie de l’identifiant Facebook et l'URL consultée. La méthodologie correspond à celle des audiences personnalisées de site Web Facebook via le pixel Facebook, précédemment décrites. En utilisant l’identifiant Facebook raccourci, nous pouvons mesurer la portée et l'utilité d’une annonce publicitaire pour déterminer si notre publicité vous a réellement intéressé. Cela nous permet de mesurer l'efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d'études de marché. Pour nous, les données utilisées ne revêtent aucune référence personnelle.

Vous pouvez empêcher toute collecte par Facebook sur cette offre en ligne en cliquant ici : DésactiverActiver les audiences personnalisées Facebook, les audiences personnalisées du site Web Facebook et le suivi des conversions Facebook. Un cookie « opt-out » est mis en place et empêche la saisie lors de consultations futures de notre offre en ligne. Le cookie « opt-out » est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche la collecte uniquement pour cette offre en ligne. Il est expliqué dans les pages suivantes et pour les utilisateurs connectés sur Facebook de quelle manière il est possible, le cas échéant, de bloquer toute collecte sur d'autres sites Internet : https://www.fr-fr.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

La base juridique du traitement des données lors de l’utilisation des fonctionnalité mentionnées est l’art. 6 par. 1 phr. 1 pt. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment de la manière décrite ci-dessus (sans affecter la légalité du traitement qui a eu lieu jusqu'au moment de la révocation).

Informations communiquées par le fournisseur tiers : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin (Irlande), téléphone : +0016505434800, Fax : + 0016505435325. Vous retrouverez des informations supplémentaires sur le traitement des données sur Facebook dans la politique d’utilisation des données : https://www.fr-fr.facebook.com/about/privacy.

c) Programme de partenariat ShareASale

Notre offre en ligne utilise le suivi du réseau d'affiliation de ShareASale, Inc. ("ShareASale"). Cela nous permet de déterminer quels nouveaux opérateurs de boutiques Spreadshirt (point 2.2) nous ont été recommandés par des membres du réseau ShareASale et d'optimiser le recrutement de nouveaux opérateurs de boutiques. À cette fin, un cookie (voir point 2.1 b) est placé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à notre site web via un lien avec la fonction de suivi de ShareASale. Ce cookie permet à ShareASale d'attribuer votre inscription en tant que nouveau partenaire ou propriétaire de magasin à un membre de ShareASale qui recevra alors une récompense.

Vous pouvez désactiver le suivi de différentes manières. Par exemple, vous pouvez empêcher le stockage de cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais notre service en ligne peut alors ne fonctionner pour vous que dans une mesure limitée. Vous pouvez également désactiver le suivi par ShareASale sur ce site en cliquant ici : DésactiverActiver Programme de partenariat ShareASale. Un cookie « opt-out » est mis en place et empêche la saisie lors de consultations futures de notre offre en ligne. Le cookie « opt-out » est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche la collecte uniquement pour cette offre en ligne. En outre, vous pouvez désactiver les annonces basées sur les intérêts des fournisseurs qui font partie des campagnes d'autorégulation "YourAdChoices" (http://optout.aboutads.info/?c=2#!/) ou par exemple de la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/), ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies.

La base juridique du traitement est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a DS-GVO. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment de la manière décrite ci-dessus (sans affecter la légalité du traitement qui a eu lieu jusqu'au moment de la révocation).

Informations du fournisseur tiers : ShareASale.com Inc. 15 W. Hubbard St. STE 500, Chicago IL 60654, États-Unis (voir point 3). Politique de confidentialité de ShareASale : http://www.shareasale.com/PrivacyPolicy.pdf.

a) Traitement des données personnelles en cas d’utilisation de notre SpreadApp

- Log-in

Pour associer votre appareil mobile à votre compte utilisateur Spreadshirt via SpreadApp, vous devez scanner avec votre appareil photo le code QR affiché ou saisir votre nom d’utilisateur Spreadshirt ou votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet. La base légale pour le traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f RGPD.

- Autorisations de l’application et notifications

Si vous donnez votre autorisation via votre appareil mobile, SpreadApp aura le droit d’accéder à votre appareil photo. Cela vous permet de connecter votre appareil mobile à votre compte utilisateur en scannant un code QR. Si vous donnez votre autorisation via votre appareil mobile, vous recevrez également des notifications de la part de SpreadApp (p. ex. en cas de nouvelles ventes). Vous pouvez à tout moment gérer sur votre appareil mobile les dits accès via les paramètres système. SpreadApp peut également être utilisée sans les fonctions. La base juridique pour le traitement est l'article 6 § 1 p. 1 point a du RGPD.

- Affichage des informations du compte utilisateur Spreadshirt

SpreadApp se sert des informations suivantes de votre compte utilisateur : votre nom d’utilisateur, votre numéro de compte utilisateur, le montant de votre avoir, une vue d’ensemble de vos ventes ainsi que vos produits et designs les plus vendus. Cela est nécessaire pour l’exécution du contrat étendu de partenariat. La base juridique pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f RGPD.

- Logfiles

En cas d’utilisation de SpreadApp, nous traitons également les données personnelles suivantes. Celles-ci sont techniquement nécessaires pour nous afin de permettre une utilisation confortable des fonctions de l’application et garantir la stabilité et la sécurité (les bases légales sont les articles 6 § 1 p. 1 point b et f du RGPD) :

• Adresse IP,
• Date et heure de la demande,
• Contenu de la demande (page concrète),
• Page d’où vient la demande,
• État de l'accès / code de statut HTTP,
• Quantité de données transmises à chaque fois,
• Navigateur,
• Langue et version du logiciel de navigation,
• Système d’exploitation et son interface,
• Identification de l’appareil,
• Type et nom de votre appareil mobile,
• Taille et résolution de l’écran,
• Pays et ville,
• Version de l’application,
• Numéro de votre compte utilisateur Spreadshirt.

b) Traitement des données pour l’analyse de l’application

Outre le traitement des données indiquées précédemment, une technique comparable à des cookies est utilisée lors de votre utilisation de SpreadApp. À l’aide du code JavaScript, des impulsions de comptage sont envoyées aux serveurs de comptage des prestataires énumérés ci-après. Ces informations permettent d’analyser votre utilisation de notre SpreadApp. Vous pouvez empêcher la saisie de ces informations d’utilisation en désactivant lors de l’installation de SpreadApp la fonction « Je suis d’accord » ou plus tard dans SpreadApp en désactivant dans les « paramètres » la fonction « Analyse de l’appli ».

- Google Analytics

SpreadApp utilise Google Analytics, un service d’analyse de Google LLC (« Google »). Les informations générées par le code JavaScript sur l’utilisation sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées pendant 26 mois. En raison de l’activation de l’anonymisation de l’IP dans l’appli SpreadApp, votre adresse IP est au préalable tronquée par Google au sein des pays membres de l’Union européenne ou dans un des autres États de l’Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux USA et y sera tronquée. Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer votre utilisation de SpreadApp, établir des rapports sur les activités de l’application et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de l'application. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google. L’application SpreadApp utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() ». De ce fait, les adresses IP ne sont traitées que partiellement, afin d'exclure une identification directe des personnes. Dans la mesure où les données collectées vous concernant sont affectées d'une référence personnelle, elles seront immédiatement exclues et les données personnelles seront immédiatement supprimées. Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de SpreadApp et pouvoir l’améliorer régulièrement. Avec les statistiques obtenues, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Dans des cas exceptionnels, des données à caractère personnel peuvent également être transférées aux États-Unis (voir point 3).. La base légale pour l’utilisation de Google Analytics est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f RGPD.

Informations communiquées par le fournisseur tiers : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (États-Unis).. Voir également les conditions d'utilisation (https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/) et la présentation de la protection des données (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr) pour Google Analytics ainsi que les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

- Adobe Analytics

SpreadApp utilise également le service d’analyse Adobe Analytics pour analyser l’utilisation de SpreadApp et pouvoir l’améliorer régulièrement. Avec les statistiques obtenues, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Dans des cas exceptionnels, des données à caractère personnel peuvent également être transférées aux États-Unis (voir point 3). La base légale pour l’utilisation d’Adobe Analytics est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f RGPD. SpreadApp utilise Adobe Analytics avec les paramètres « Before Geo-Lookup : Replace visitor’s last IP octet with 0 » et « Obfuscate IP-Removed », qui permettent de supprimer le dernier octet de votre adresse IP et de la remplacer par une adresse IP générique, qui ne peut plus être attribuée. Une identification est ainsi exclue. Les informations d’utilisation sont conservées pendant 25 mois.

Informations communiquées par le fournisseur tiers : Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24 (Irlande) ; privacy@adobe.com ; politique de confidentialité Adobe : https://www.adobe.com/fr/privacy/policy.html.

- Sentry

SpreadApp utilise en outre le service « Sentry » du fournisseur Functional Software, Inc. Le service détecte et documente les erreurs et problèmes de performance survenant éventuellement lorsque vous utilisez SpreadApp. Nous utilisons le service pour améliorer la stabilité technique de SpreadApp grâce à la surveillance de la stabilité du système et la transmission des erreurs de code. Les données, p. ex. les indications sur l’appareil ou l’heure de l’erreur sont collectées de manière anonyme, ne sont pas utilisées de manière personnelle et sont enregistrées pendant 90 jours. La base juridique pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f RGPD.

IInformations communiquées par le fournisseur tiers : Functional Software, Inc., 132 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94107, (États-Unis) (voir point 3). Pour plus d’informations sur la protection des données de ce fournisseur tiers, consultez la déclaration de protection des données de Functional Software, Inc. : https://sentry.io/privacy/.